Zahlungsmöglichkeiten

Kredit- und Debitkarte sowie Wallets über Stripe

Wählen Sie im Checkout „Kredit- / Debitkarte (Stripe)“. Nach dem Absenden Ihrer kostenpflichtigen Bestellung gelangen Sie zur geschützten Zahlungsseite von Stripe. Dort zahlen Sie mit Ihrer Karte und bestätigen gegebenenfalls über das Sicherheitsverfahren Ihrer Bank, zum Beispiel 3D Secure. Auf geeigneten Geräten kann Stripe zusätzlich Apple Pay und – bei Aktivierung – Google Pay anzeigen. Die Anzeige setzt eine passende, eingerichtete Wallet voraus.

PayPal

Wählen Sie im Bestellvorgang „PayPal Checkout“ und folgen Sie den angezeigten PayPal-Zahlungsschritten. PayPal zeigt die für Ihr Konto und Ihren Einkauf verfügbaren Zahlungsquellen an. Maßgeblich sind die tatsächlich im Checkout angezeigten Optionen. Wir sagen keine bestimmte Ratenzahlung oder Zahlung auf Rechnung zu.

Gesamtbetrag und Versand

FENRAL berechnet für diese Zahlungsarten keinen zusätzlichen Zahlungsaufschlag. Maßgeblich ist der vor dem Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten. In Deutschland ist der Standardversand ab 10,00 € Gesamtwarenwert kostenlos; darunter kostet er 3,99 € pro Bestellung. Mehrere Artikel werden zusammengerechnet. Details finden Sie in den Versandinformationen.

Bestellung und Zahlungsstatus

Eine Bestellung ist erst bezahlt, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde. Der Versand erfolgt nach bestätigtem Zahlungseingang gemäß den angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Bei einer nach dem Bestellabschluss abgebrochenen Stripe-Zahlung bleibt die Bestellung zunächst unbezahlt. Nutzen Sie den Zahlungslink beziehungsweise Ihren Bestellstatus, um dieselbe Bestellung weiterzubezahlen; bestellen Sie nicht erneut.

Fragen zu einer Zahlung

Schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an info@fenral.com. Bitte senden Sie keine Kartenprüfnummern, vollständigen Kartennummern, Bestätigungscodes oder Zahlungszugangsdaten per E-Mail.